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제목 답변입니다.
작성자 관리자 작성일 2019-03-25
조회수 3
내용 저희 마을버스를 이용하시는데 불편함을 드려 죄송합니다.

요금 과오납에 관한 사항은 마이비 고객센터(1588-8990)를 통해 요금 납부내역을 확인하신 후 해당 운수사로 환급을 요청해야 하며, 운수사에서는 부당 요금임이 확인될 시 환급 처리를 진행 할 수 있습니다.

다만 말씀하신 사하구 1-1번 노선을 운행하는 운수사는 우성버스(201-5566)와 삼경여객(638-7777)으로 2군데이므로,
마이비 고객센터를 통해 탑승하신 차량번호(예:70아1234)를 확인하시고 조합으로 연락주시면 해당 운수사를 알려드리겠습니다.

불편함을 최소화 할 수 있는 마을버스가 되겠습니다. 감사합니다.